Programa de Asistencia para Energía para Hogares de Bajos Recursos (LEAP)

Como parte del Programa de Asistencia para Energía para Hogares de Bajos Recursos (LIHEAP) del gobierno federal, Colorado LEAP ayuda a pagar las facturas de calefacción de residentes de escasos ingresos de Colorado durante la “temporada de calefacción” del invierno, del 1 de noviembre al 30 de abril. (Para ayuda con las facturas de energía del 1 de mayo al 31 de octubre, comuníquese con Energy Outreach Colorado.)

Nota: Además de ayudar a pagar sus facturas de calefacción durante el invierno, inscribirse en el programa LEAP le califica para otros tipos de asistencia energética, como reparación o reemplazo de emergencia de un sistema de calefacción averiado, mejoras a para darle a su hogar mayor eficiencia energética, entre otros programas

¿Quiénes pueden recibir el LEAP?

A fin de calificar para beneficios del LEAP, debe:

• Pagar costos de calefacción del hogar directamente a una compañía de servicio o propietario como parte de su alquiler.
• Ser residente de Colorado y ciudadano o residente legal permanente de los Estados Unidos, o tener a un integrante del hogar que sea ciudadano estadounidense.
• Tener un ingreso familiar total equivalente al 60% del ingreso medio del estado o menos. (El Departamento de Servicios Humanos de Colorado brinda una tabla de los límites de ingresos actuales bajo “Más información sobre la elegibilidad para el programa LEAP”.)
• Suministrar copias de su identificación válida (ID), como un permiso de conducir o tarjeta de identificación de Colorado.

Cómo funciona LEAP

Si se le aprueba para el programa, LEAP se fija en su ingreso actual y sus costos de calefacción del último año, y realiza un pago total directamente a su proveedor de calefacción. El dinero ayuda a pagar parte de los costos de calentar su hogar durante la temporada de calefacción (se aceptan solicitudes del 1 de noviembre al 30 de abril). Solo puede recibir un pago de LEAP en cada temporada de calefacción.

Cómo solicitar

Puede solicitar Colorado LEAP:

• En línea a través de Colorado PEAK, o
• Llamando al 1-866-HEAT-HELP (1-866-432-8435).

Cuando solicite LEAP:

• Responda a todas las preguntas en cada sección de la solicitud.
• Firme la solicitud.
• Envíela a la oficina de LEAP del condado correspondiente.
• Adjunte una copia de su factura de calefacción más reciente.
  • Nota: Si paga su calefacción como parte de su alquiler, incluya una copia del recibo de alquiler más reciente.
• Incluya una copia legible de su identificación con foto válida.
• Indique las fechas de nacimiento y números de Seguro Social (si los tienen) de todos los integrantes del hogar.
• Adjunte prueba de todo el ingreso familiar mensual, como copias de talones de nómina, cartas de concesión o documentos de préstamos.
• Si trabaja por cuenta propia, incluya copias de los recibos de todos los gastos documentados en su declaración de pérdidas y ganancias.

Suele tardar 10 a 25 días en tramitar la solicitud de LEAP. Si están a punto de desactivarle la calefacción, su sistema de calefacción principal ha dejado de funcionar o se está quedando sin propano, procure decírselo a LEAP de modo que puedan acelerar su solicitud y tramitarla en 10 días.

Si vive en Colorado, tiene escasos ingresos y se le dificulta calentar su hogar, es posible que pueda recibir ayuda con:

• Reparaciones o remplazo de emergencia de su sistema de calefacción, y
• Mejoras para reducir sus facturas de energía haciendo que su hogar tenga mayor eficiencia energética.

Cuando su calefacción deja de funcionar: CIP

El Programa de Intervención en Crisis (CIP) ofrece servicio de emergencia a personas inscritas en Colorado LEAP si su sistema de calefacción deja de funcionar. Si califica para LEAP, pero aún no está inscrito, debe solicitarlo antes de que pueda recibir servicios de CIP de emergencia. CIP ayuda con:

• Reparar su sistema de calefacción averiado (esto no incluye mantenimiento de rutina)
• Remplazar su sistema de calefacción averiado, de ser necesario, y
• Extracción de nieve en áreas rurales de modo que se pueda entregar combustible.

¿A quiénes ayuda el CIP?

A fin de obtener ayuda de emergencia a través del CIP:

• Debe estar calificado e inscrito en Colorado LEAP, y
• Su fuente de calefacción principal no debe estar funcionando.

Nota: Si califica para LEAP, pero aún no está inscrito, cuando llame al CIP para recibir ayuda de emergencia, le explicarán cómo presentar una solicitud inmediata de LEAP. En el CIP también le indicará a su condado que hay una solicitud de LEAP de emergencia en proceso y que debe tramitarse rápidamente. Tan pronto se apruebe su solicitud de LEAP, su condado le pedirá que llame al CIP para obtener servicio de emergencia.

Cómo solicitar el CIP

A fin de solicitar servicios de CIP de emergencia para reparar su sistema de calefacción averiado, llame a 1-855-4-MY-HEAT. La línea telefónica de CIP opera 24 horas al día, todos los días, de modo que pueda llamar en cualquier momento. Si aún no está inscrito en Colorado LEAP, pero califica, primero debe solicitar LEAP, y después pedir ayuda de CIP.

Mejoras para un hogar con mayor eficiencia energética

Tanto el Programa de Asistencia con la Climatización (WAP) como el Programa de Energía Residencial Asequible de Colorado (CARE) ofrecen mejoras al hogar gratuitas o de bajo costo a fin de reducir sus costos de calefacción de forma permanente.

Programa de Asistencia con la Climatización (WAP)

El WAP ayuda a los residentes de escasos ingresos de Colorado a pagar las reparaciones para que sus hogares tengan mayor eficiencia energética, a fin de reducir sus costos de calefacción. Administrado en asociación entre el Departamento de Energía de EE. UU., la Oficina de Energía de Colorado y agencias locales, WAP ofrece:

• Sellado de fugas de aire
• Información sobre conservación energética
• Pruebas de seguridad de calderas
• Reparación o remplazo de calderas
• Aislamiento término en áticos, pisos, y paredes
• Instalación de focos de luz LED
• Puertas a prueba de tormentas

Estos servicios están disponibles para los propietarios de hogares unifamiliares, edificios multifamiliares y residencias fabricadas (casas móviles). Si el casero está de acuerdo, los servicios de WAP también están disponibles para personas que alquilan en cualquiera de estos tipos de hogar.

Usted califica automáticamente para el WAP si recibe alguno de estos beneficios públicos:

• Programa de Asistencia para Energía para Hogares de Bajos Recursos de Colorado (LEAP)
• Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
• Seguro de Discapacidad del Seguro Social (SSDI)
• Colorado Works
• Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
• Ayuda de Colorado para Personas Necesitadas y Discapacitadas (Aid to Needy and Disabled, AND)
• Programa de Pensión de Edad Avanzada (Old Age Pension, OAP) de Colorado

Si no recibe ninguno de estos beneficios, también puede calificar para el WAP si su ingreso está por debajo de los límites de ingresos del WAP. La Oficina de Energía de Colorado responde a preguntas frecuentes sobre el WAP, lo que incluyeuna tabla de los límites de ingresos actuales.

Cómo solicitar el WAP

A fin de solicitar los servicios del WAP, comuníquese con su agencia local. Esta puede darle una solicitud y ayudarle con la misma.

Tan pronto se apruebe su solicitud, el WAP hace una auditoría energética gratuita del hogar a fin de decidir cuáles son las mejoras óptimas y más rentables para su hogar. El WAP propone un presupuesto para el trabajo, y le pide que pague una porción de los costos. Si no puede, aún puede lograr que le realicen la obra si puede demostrar que no puede pagar.

A continuación, firma un contrato con WAP, y WAP programa un equipo de técnicos para que realice la obra. Después de que se realicen las mejoras, un inspector visita su hogar a fin de asegurarse de que se hayan realizado de forma correcta.

Programa de Energía Residencial Asequible de Colorado (CARE)

El Programa de Energía Residencial Asequible de Colorado (CARE) brinda una amplia gama de ayuda gratuita para mejoras en el hogar en gran parte del estado. Los servicios de CARE pueden incluir:

• Auditorías energéticas
• Remplazo de equipo, como iluminación, aislamiento, una caldera o acondicionador de aire
• Mejoras de salud y seguridad para su hogar
• Gestión de proyectos
• Ayuda para encontrar reembolsos y otras fuentes de financiamiento

A fin de recibir los servicios de CARE debe:

• Vivir en un condado participante
  • Los condados de Larimer y Boulder solo están parcialmente cubiertos
  • Si su condado no participa en CARE, WAP ofrece servicios similares
• Cumplir con los límites de ingreso de su condado
• Recibir su servicio de una compañía de servicio paricipante

Para solicitar CARE, debe solicitar y enviar documentos que muestren el ingreso de cada adulto que trabaja en su hogar.

La historia de Joe y Marie

Joe tiene una discapacidad y recibe beneficios mensuales de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI). Su esposa Marie trabaja en una tienda local, a una corta distancia a pie de su hogar. Viven en una casa pequeña que Marie heredó de su tía, y se las arreglan mes a mes, sin que les sobre mucho dinero.

En septiembre, la tienda donde trabaja Marie se vende y el nuevo propietario le recorta más de la mitad de las horas a Marie. Busca otro trabajo, pero no encuentra nada cerca de su casa. En noviembre, se sientan a mirar los gastos.

El ingreso total combinado de Joe y Marie ahora es de $1,800 al mes, y ya han gastado lo poquito que tenían ahorrado. Saben que el invierno pasado sus facturas de calefacción ascendieron a hasta $500 al mes. Joe y Marie se dan cuenta de que no hay forma de que podrán pagar sus facturas de calefacción habituales durante el invierno.

Su vecino de al lado les habla del Programa de Asistencia para Energía para Hogares de Bajos Recursos (LEAP). Joe llama al 1-866-HEAT-HELP (1-886-432-8435) y habla con Ann. Después de hacer algunas preguntas, Ann le explica: “Puede rellenar una solicitud impresa, o solicitar en línea en Colorado PEAK. De cualquier forma, necesitará copias de su factura de calefacción actual, una identificación válida y prueba de su ingreso total combinado”.

Joe y Marie reúnen los documentos que necesitan y solicitan en línea. Después de una corta espera, reciben una carta de aprobación para informarles que se le enviará un pago total de $500 a su compañía de servicio para cubrir parte de los costos de esa temporada de calefacción. La carta incluye información sobre el Programa de Asistencia con la Climatización (WAP), que puede costear las mejoras para que su hogar tenga más eficiencia energética.

Se comunican con WAP, y califican porque ya están inscritos en LEAP. Un representante de WAP realiza una auditoría energética de su hogar, y determina que es rentable sellar las fugas de aire, instalar nuevas puertas a prueba de tormentas y agregar aislamiento térmico al ático, pisos y paredes de su hogar. En base a sus ingresos y recursos, Joe y Marie no tendrán que pagar nada por estas mejoras.

Firman un contrato con WAP, y WAP programa un equipo de técnicos para que realice la obra. Cuando los obreros terminan, un inspector pasa y certifica que todo se hizo correctamente. Joe y Marie ahora tienen un hogar mucho más cálido y sellado, y sus facturas de calefacción mensuales se reducen.

Sin embargo, unas cinco semanas después, su caldera de gas natural deja de funcionar repentinamente. Desesperado y sin dinero para pagar las reparaciones, Joe llama a la línea de HEAT-HELP nuevamente y le dan el número de teléfono de MY-HEAT para el Programa de Intervención en Crisis (CIP) al 1-855-4-MY-HEAT (1-855-469-4328). Un técnico del CIP viene al siguiente día para verificar su caldera. Afortunadamente no hay nada seriamente descompuesto y su caldera solo necesita unas cuantas partes de remplazo. Pronto funciona nuevamente, sin costo alguno para Joe y Marie.