Preguntas frecuentes

Si vive en Colorado, tiene escasos ingresos y recursos, y le cuesta pagar su factura de servicio:

• El Programa de Asistencia para Energía para Hogares de Bajos Recursos (LEAP) ayuda a pagar las facturas durante la “temporada de calefacción”, del 1 de noviembre al 30 de abril. Inscribirse en el programa LEAP también indica que califica para otros programas de energía que ofrecen ayuda para remplazar o reparar un sistema de calefacción averiado, mejoras para tener mayor eficiencia energética en su hogar y otros servicios. Obtenga más información sobre LEAP.
• La organización sin fines de lucro Energy Outreach Coloradole brinda ayuda todo el año, y le permite hacer una búsqueda de agencias cercanas que ayudan a pagar la factura de servicio.

El Programa de Intervención en Crisis (CIP) de Colorado ofrece ayuda de emergencia si su sistema de calefacción deja de funcionar. El CIP ayuda con:

• Reparar su sistema de calefacción averiado (esto no incluye mantenimiento de rutina)
• Remplazar su sistema de calefacción averiado, de ser necesario, y
• Extracción de nieve en áreas rurales de modo que se pueda entregar combustible.

A fin de obtener ayuda de emergencia a través del CIP:

• Debe estar calificado e inscrito en Colorado LEAP, y
• Su fuente de calefacción principal no debe estar funcionando

Nota: Si califica para LEAP, pero aún no está inscrito, en el CIP le explicarán cómo presentar una solicitud inmediata de LEAP.

Para solicitar el CIP, llame al 1-855-4-MY-HEAT (1-855-469-4328). La línea telefónica opera 24 horas al día, todos los días, de modo que pueda llamar en cualquier momento.

Si es residente de Colorado y tiene escasos ingresos, puede obtener ayuda para hacer que su hogar tenga mayor eficiencia energética:

• El Programa de Asistencia con Climatización (WAP) ayuda a reducir sus costos de calefacción con mejoras gratuitas o de bajo costo para hacer que su hogar funcione con una mayor eficiencia energética. Obtenga más información sobre WAP.
• El Programa de Energía Residencial Asequible de Colorado (Colorado’s Affordable Residential Energy Program, CARE) ofrece mejores gratuitas para mayor eficiencia energética, salud y seguridad en su hogar si vive en un condado participante, cumple con los límites de ingresos y recibe servicio de una compañía de servicios participante. Obtenga más información sobre CARE.

El Programa de Asistencia para Energía para Hogares de Bajos Recursos (LEAP) de Colorado ayuda a pagar las facturas de calefacción a los residentes de escasos ingresos del estado. Si califica, LEAP se fija en su ingreso actual y sus costos de calefacción del último año, y realiza un pago total directamente a su proveedor de calefacción. El dinero ayuda a pagar parte de los costos de calentar su hogar durante la temporada de calefacción (se aceptan solicitudes del 1 de noviembre al 30 de abril). Solo puede recibir un pago de LEAP en cada temporada de calefacción.

Nota: Cuando se inscribe en LEAP, también califica para otros programas de energía, incluida ayuda con sistemas de calefacción averiados o mejoras para que su hogar funcione con mayor eficiencia energética.

Puede solicitar Colorado LEAP:

• En línea a través de Colorado PEAK, o
• Llamando al 1-866-HEAT-HELP (1-866-432-8435)

Obtenga más información sobre Colorado LEAP.

El Programa de Asistencia con la Climatización (WAP) ayuda a los residentes de escasos ingresos de Colorado a pagar las reparaciones para que sus hogares tengan mayor eficiencia energética, a fin de reducir sus costos de calefacción. Los servicios del WAP están disponibles para los propietarios y las personas que alquilan (su casero debe estar de acuerdo) para hogares unifamiliares, edificios multifamiliares y residencias fabricadas (casas móviles).

Usted califica automáticamente para el WAP si recibe beneficios del gobierno como Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), Seguro de Discapacidad del Seguro Social (SSDI), el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) o el Programa de Asistencia para Energía para Hogares de Bajos Recursos (LEAP). También puede calificar para el WAP si su ingreso está por debajo de los límites del programa. La Oficina de Energía de Colorado responde a preguntas frecuentes sobre el WAP, lo que incluye una tabla de los límites de ingresos actuales.

Para solicitar los servicios del WAP, comuníquese con su agencia local para pedir una solicitud; estos también pueden ayudarle a completarla. La Oficina de Energía de Colorado brinda una lista de agencias locales de WAP.

Obtenga más información sobre WAP.

El Programa de Energía Residencial Asequible de Colorado (CARE) ofrece una amplia gama de ayudas para mejoras al hogar gratuitos a algunos de los residentes de escasos ingresos de Colorado. La organización sin fines de lucro Energy Outreach Colorado administra CARE en colaboración con empresas locales, servicios públics y otras agencias. A fin de recibir los servicios de CARE debe:

• Vivir en un condado participante
• Cumplir con los límites de ingreso de su condado
• Recibir su servicio de una compañía de servicio paricipante

Obtenga más información sobre CARE.

La organización sin fines de lucro Energy Outreach Colorado recurre a una combinación de fondos públicos y privados a fin de ofrecerles a los residentes de escasos ingreses que viven en Colorado todo el año ayuda con lo siguiente:

• Pago de sus facturas de energía
• Reparación o remplazo de un sistema de calefacción obsoleto
• Hacer que su hogar funcione con más eficiencia energética
• Reparación de problemas de energía, salud, y seguridad en su hogar
• Información sobre pequeños cambios que puede hacer para ahorrar en su factura de energía

Si está inscrito en Colorado LEAP, automáticamente califica para los programas de Energy Outreach Colorado. Para más detalles o para solicitar, comuníquese con Energy Outreach Colorado por teléfono al 1-303-825-8750 o por correo electrónico a info@energyoutreach.org. Obtenga más información sobre Energy Outreach Colorado.