Dificultades frecuentes

Si solicita el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), Colorado Works, u otros programas de beneficios, procure informarles que necesita ayuda para pagar el cuidado infantil, y pregunte cómo solicitar.

Cuando solicite el Programa de Asistencia para el Cuidado Infantil de Colorado (CCCAP), debe suministrar una de estas dos opciones:

• Copias de talonarios de pago u otros documentos que certifiquen dónde trabaja y cuánto gana, o
• Prueba de que está inscrito en un programa de estudios.

Tiene hasta 30 días para enviar copias de estos documentos o el CCCAP no le ayudará a pagar su cuidado infantil. Si no puede obtener los documentos que necesita, hable con el encargado de cuidado infantil de su condado. El encargado del condado también podría llamar a su empleador para preguntarle por sus horarios y salario.

Si recibe ayuda del Programa de Asistencia para el Cuidado Infantil de Colorado (CCCAP) para pagar parte de sus costos de cuidado infantil, le toca a usted elegir el mejor cuidado infantil para su familia. Una vez que se decida por una persona o centro de cuidado infantil, debe reportar su nombre, dirección y número de teléfono, y si tiene licencia a su departamento de servicios humanos del condado local, de modo que puedan aprobar el pago al proveedor. Debe hacer esto antes de que su hijo comience a asistir a ese proveedor de cuidado infantil. Si no lo hace, el CCCAP no pagará los costos del cuidado infantil.

Si el Programa de Asistencia para el Cuidado Infantil de Colorado (CCCAP) le ayuda a pagar su cuidado infantil y cambia de proveedor, debe informárselo a su departamento de servicios humanos del condado local antes de que su hijo comience a asistir con la nueva persona o centro. Si no lo hace, podría tener que pagar los costos del cuidado infantil que reciba antes de que el condado apruebe al proveedor.

Además, debe informarle a su departamento de servicios humanos del condado local en cuatro semanas si:

• Su ingreso cambia
• Cambia el horario de cuidado infantil, o
• Hay algún otro cambio que pudiera afectar su elegibilidad para el CCCAP.

Si recibe beneficios del Programa de Asistencia para el Cuidado Infantil de Colorado (CCCAP), la cuota a cargo de los padres se refiere al monto que debe pagarle a su proveedor de cuidado infantil al comienzo de cada mes; a continuación, el CCCAP paga el resto del costo al proveedor. La cuota a cargo de los padres varía, según la necesidad, del 1% al 14% de su ingreso familiar. Su porcentaje varía en función de cuántas personas se componga su hogar, su ingreso, el número de hijos que reciben cuidado infantil y el número total de horas de cuidado que necesita.

Importante: Si no paga su cuota a cargo de los padres mensual, su CCCAP podría terminar, y es posible que usted no pueda recibir estos beneficios en el futuro. Debe pagar su cuota a cargo de los padres incluso si cambia de proveedor de cuidado infantil.

Si el Programa de Asistencia para el Cuidado Infantil de Colorado le ayuda a pagar parte de sus costos de cuidado infantil, cada 12 meses deberá rellenar un formulario de recertificación de elegibilidad de modo que su condado pueda ver si aún califica para el programa. Si su ingreso actual es superior al límite de ingreso de salida (“exit income” en inglés), su CCCAP terminará.

Debe rellenar y entregar el formulario de recertificación a su departamento de servicios humanos del condado local con prueba de su situación actual (como 30 días de talonarios de pago y su horario de trabajo). Si no envía el formulario y los documentos necesarios, su condado suspenderá sus beneficios de cuidado infantil.